Avamar: Proxy-status "Ukjent" når proxy-vertsnavnet inneholder en understrek

Summary: I brukergrensesnittet for Avamar HTML5-administrator kan det hende at delen Proxy-status under Proxy-administrasjon viser statusen Ukjent for bestemte proxyer. Til tross for denne statusen fortsetter proxyen å fungere på riktig måte, og godtar sikkerhetskopierings- og gjenopprettingsjobber. Avamar-serveren kan også kommunisere med proxyen på alle nødvendige TCP-porter. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Én eller flere proxyer viser statusen "Ukjent" i brukergrensesnittet.

  • Proxy-statusoppdateringer ved hjelp av Proxy Deployment Manager (PDM) mislykkes under getProxyStatus operasjon.

Detaljer om feil

I PDM-loggfilen (/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log) på Avamar-serveren vises følgende feil:

<date> ERROR [:1-8543-exec-10][impl.ProxyService#   getProxyStatus]: getProxyStatus:
java.rmi.RemoteException: WBEMException; nested exception is:
        WBEMException: CIM_ERR_INVALID_PARAMETER (Malformed URI)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:79)

 

Cause

Dette problemet oppstår når proxyens vertsnavn inneholder et understrekingstegn (_). Ifølge Request For Comment (RFC) 1035Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. er understrekinger ikke gyldige tegn i DNS-vertsnavn (Domain Name System).

Proxy-statusfunksjonen bruker Java-baserte CIM/WBEM-biblioteker som håndhever streng URI-validering (Uniform Resource Identifier). Vertsnavn med understrekingstegn behandles som misformede, noe som resulterer i CIM_ERR_INVALID_PARAMETER feil.

Eksempel:

  • ❌ proxy_idpa_01.example.com - Ikke lov

  • ✅ proxy-idpa-01.example.com -Tillatt

 

Resolution

Du kan løse dette problemet ved å distribuere den berørte proxyen på nytt ved hjelp av et vertsnavn som ikke inneholder en understreking. Bruk bindestreker (-) i stedet for understrekinger for å sikre kompatibilitet med DNS-standarder.

 

Additional Information

Hvis du vil ha informasjon om lignende problemer med proxy-status, kan du se Avamar: Proxy Management Proxy Status FEIL: "Proxy er utilgjengelig. Sjekk nettverksinnstillingene"

 

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000302204
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.