Авамар: Статус проксі-сервера "Невідомо", якщо ім'я хоста проксі-сервера містить символ підкреслення

Summary: В інтерфейсі адміністратора Avamar HTML5 розділ «Статус проксі-сервера» в розділі «Керування проксі-сервером» може відображати статус «Невідомо» для певних проксі-серверів. Незважаючи на такий статус, проксі продовжує коректно функціонувати, приймаючи завдання з резервного копіювання та відновлення. Сервер Avamar також може обмінюватися даними з проксі на всіх необхідних TCP-портах. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Один або кілька проксі показують статус «Невідомо» в інтерфейсі користувача.

  • Не вдається оновити статус проксі-сервера за допомогою Proxy Deployment Manager (PDM) під час getProxyStatus операція.

Подробиці помилки

У файлі журналу PDM (/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log) на сервері Avamar відображається така помилка:

<date> ERROR [:1-8543-exec-10][impl.ProxyService#   getProxyStatus]: getProxyStatus:
java.rmi.RemoteException: WBEMException; nested exception is:
        WBEMException: CIM_ERR_INVALID_PARAMETER (Malformed URI)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:79)

 

Cause

Ця проблема виникає, коли ім'я хоста проксі-сервера містить символ підкреслення (_). Відповідно до Request For Comment (RFC) 1035Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies., підкреслення не є допустимими символами в іменах хостів системи доменних імен (DNS).

Функція статусу проксі-сервера використовує бібліотеки CIM/WBEM на основі Java, які забезпечують сувору перевірку уніфікованого ідентифікатора ресурсу (URI). Назви хостів з підкресленням розглядаються як неправильно сформовані, що призводить до CIM_ERR_INVALID_PARAMETER помилка.

Приклад:

  • ❌ proxy_idpa_01.example.com - Заборонено

  • ✅ proxy-idpa-01.example.com -Дозволило

 

Resolution

Щоб вирішити цю проблему, повторно розгорніть уражений проксі-сервер, використовуючи ім'я хоста, яке не містить символу підкреслення. Використовуйте дефіси (-) замість підкреслень, щоб забезпечити сумісність зі стандартами DNS.

 

Additional Information

Для аналогічної проблеми зі статусом проксі-сервера дивіться Avamar: ПОМИЛКА СТАТУСУ проксі-сервера для керування проксі-сервером: "Проксі недоступний. Перевірте налаштування мережі"

 

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000302204
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.