NVP vProxy: Los respaldos de VM fallan con el ERROR: La solicitud HTTP Get no pudo descargar el archivo de configuración Código de estado HTTP: 404

Summary: Cuando se ejecutan respaldos de máquinas virtuales (VM) de VMware mediante la configuración de NVP-vProxy de NetWorker, todos los respaldos fallan con errores al intentar descargar el archivo de configuración de VM. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Los registros de sesiones de respaldo de VM de NetWorker VMware Protection (NVP) muestran el siguiente error: 

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS0Z ERROR: [80] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_name] VM_Name/VM_Name.vmx' using URL 'https://vcenter.server.name/folder/VM_Name/VM_Name.vmx?dcPath=Datacenter_name&dsName=Datastore_name'. [vcenter.server.name] HTTP Status code: 404.

Las sesiones de respaldo de vProxy se pueden encontrar en las siguientes ubicaciones:

Dispositivo vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE
Registros de políticas de NetWorker Server:

Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME

NOTA: Los archivos de registro de políticas en NetWorker Server son parte de jobsdb Política de retención. La política de retención predeterminada es de 72 horas. Esto significa que se eliminan todos los archivos de registro anteriores a la ventana de retención. Los archivos de registro de sesión en el dispositivo vProxy no son eliminados por el jobsdb Política de retención.

Cause

Este error se produce debido a un problema de configuración conocido en VMware vpxd.conf

Resolution

Puede encontrar una solución a este problema en el siguiente 326221 de la base de conocimientos de VMware: 
No se puede acceder a la página inicial de vCenter para vCSA 6.x/7.x/8.x Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

NOTA: El administrador de VMware vCenter debe realizar los cambios necesarios en vCenter.

Additional Information

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000302526
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.