NVP vProxy: I backup delle VM hanno esito negativo con ERRORE: Impossibile scaricare il file di configurazione della richiesta HTTP Get Codice di stato HTTP: 404

Summary: Quando si eseguono backup di macchine virtuali (VM) VMware utilizzando la configurazione NVP-vProxy di NetWorker, tutti i backup hanno esito negativo con errori durante il tentativo di scaricare il file di configurazione della VM. ...

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Symptoms

I registri della sessione di backup delle VM NetWorker VMware Protection (NVP) mostrano il seguente errore: 

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS0Z ERROR: [80] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_name] VM_Name/VM_Name.vmx' using URL 'https://vcenter.server.name/folder/VM_Name/VM_Name.vmx?dcPath=Datacenter_name&dsName=Datastore_name'. [vcenter.server.name] HTTP Status code: 404.

Le sessioni di backup di vProxy si trovano nelle seguenti posizioni:

Appliance vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE
Log delle policy del server NetWorker:

Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME

NOTA: I file di log delle policy sul server NetWorker fanno parte della jobsdb retention policy. La policy di retention predefinita è 72 ore. Ciò significa che tutti i file di registro precedenti alla finestra di retention vengono rimossi. I file di log della sessione sull'appliance vProxy non vengono rimossi da jobsdb retention policy.

Cause

Questo errore si verifica a causa di un problema di configurazione noto in VMware vpxd.conf . 

Resolution

Una risoluzione a questo problema è disponibile nel seguente 326221 della Knowledge Base di VMware: 
Impossibile accedere alla pagina di destinazione di vCenter per vCSA 6.x/7.x/8.x Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.

NOTA: L'amministratore di VMware vCenter deve apportare le modifiche necessarie su vCenter.

Additional Information

Altre potenziali cause dell'errore HTTP 404:

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000302526
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  1
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