NVP vProxy： VMバックアップが次のエラーで失敗する: HTTP Getリクエストで、構成ファイルのHTTPステータス コードのダウンロードに失敗しました。404

Summary: NetWorker NVP-vProxy構成を使用してVMware仮想マシン(VM)のバックアップを実行すると、VM構成ファイルをダウンロードしようとするとエラーが発生し、バックアップがすべて失敗します。

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Symptoms

NetWorker VMware Protection (NVP) VMバックアップ セッション ログに次のエラーが表示されます。 

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS0Z ERROR: [80] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_name] VM_Name/VM_Name.vmx' using URL 'https://vcenter.server.name/folder/VM_Name/VM_Name.vmx?dcPath=Datacenter_name&dsName=Datastore_name'. [vcenter.server.name] HTTP Status code: 404.

vProxyバックアップ セッションは、次の場所にあります。

vProxyアプライアンス: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE
NetWorkerサーバー ポリシー ログ:

Linuxの場合 /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME
Windowsの場合： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME

メモ: NetWorkerサーバー上のポリシー ログ ファイルは、 jobsdb 保存ポリシー。デフォルトの保存ポリシーは72時間です。つまり、保存期間より古いログ ファイルは削除されます。vProxyアプライアンス上のセッション ログ ファイルは、によって削除されません jobsdb 保存ポリシー。

Cause

このエラーは、VMwareの既知の構成の問題が原因で発生します vpxd.conf ファイルを使用しました。 

Resolution

この問題の解決策については、次のVMware KB 326221を参照してください。
vCSA 6.x/7.x/8.xのvCenterランディング ページにアクセスできません このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

メモ: VMware vCenter管理者は、vCenterで必要な変更を実行する必要があります。

Additional Information

HTTP 404エラーのその他の潜在的な原因:

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000302526
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  1
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