NVP vProxy: Os backups de VM falham com ERRO: Falha na solicitação HTTP Get ao fazer download do arquivo de configuração Código de status HTTP: 404

Summary: Ao executar backups de máquinas virtuais (VMs) VMware usando a configuração do NetWorker NVP-vProxy, todos os backups falham com erros ao tentar fazer download do arquivo de configuração da VM. ...

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Symptoms

Os logs da sessão de backup da VM do NetWorker VMware Protection (NVP) mostram o seguinte erro: 

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS0Z ERROR: [80] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_name] VM_Name/VM_Name.vmx' using URL 'https://vcenter.server.name/folder/VM_Name/VM_Name.vmx?dcPath=Datacenter_name&dsName=Datastore_name'. [vcenter.server.name] HTTP Status code: 404.

As sessões de backup do vProxy podem ser encontradas nos seguintes locais:

Equipamento vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE
Registros de política do servidor do NetWorker:

Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME

Nota: Os arquivos de log de política no servidor do NetWorker fazem parte do jobsdb Política de retenção. A política de retenção padrão é de 72 horas. Isso significa que todos os arquivos de log mais antigos que a janela de retenção serão removidos. Os arquivos de log de sessão no equipamento vProxy não são removidos pelo jobsdb Política de retenção.

Cause

Esse erro ocorre devido a um problema de configuração conhecido no VMware vpxd.conf . 

Resolution

Uma resolução para esse problema pode ser encontrada no seguinte 326221 da base de conhecimento da VMware: 
Não é possível acessar a página inicial do vCenter para vCSA 6.x/7.x/8.x Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.

Nota: O administrador do VMware vCenter deve realizar todas as alterações necessárias no vCenter.

Additional Information

Outras causas potenciais do erro HTTP 404:

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000302526
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  1
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