NVP vProxy： VM 備份失敗，並顯示錯誤： HTTP 取得要求無法下載組態檔案 HTTP 狀態碼：404

Summary: 使用 NetWorker NVP-vProxy 組態執行 VMware 虛擬機器 （VM） 備份時，備份全部失敗，並嘗試下載 VM 組態檔案時發生錯誤。

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Symptoms

NetWorker VMware Protection （NVP） VM 備份工作階段記錄顯示下列錯誤： 

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS0Z ERROR: [80] HTTP Get request failed to download config file '[Datastore_name] VM_Name/VM_Name.vmx' using URL 'https://vcenter.server.name/folder/VM_Name/VM_Name.vmx?dcPath=Datacenter_name&dsName=Datastore_name'. [vcenter.server.name] HTTP Status code: 404.

vProxy 備份工作階段可在以下位置找到：

vProxy 裝置： /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE
NetWorker 伺服器原則記錄：

Linux： /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME
Windows： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME

注意：NetWorker 伺服器上的原則記錄檔是 jobsdb 保留原則。預設保留原則為 72 小時。這意味著將刪除早於保留時段的任何日誌檔。vProxy 裝置上的工作階段記錄檔未被 jobsdb 保留原則。

Cause

發生此錯誤的原因是 VMware 中已知的組態問題 vpxd.conf 檔案。 

Resolution

如需此問題的解決方案，請參閱下列 VMware KB 326221：
無法存取 vCSA 6.x/7.x/8.x 的 vCenter 登陸頁面 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。

注意：VMware vCenter 系統管理員必須在 vCenter 上執行任何必要的變更。

Additional Information

HTTP 404 錯誤的其他潛在原因：

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000302526
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  1
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