閉じたAlienware Area-51ノートパソコンに接続したモニターで再起動中にディスプレイが表示されない
Summary: 次の記事では、電源投入時の自己診断(POST)とWindows起動情報を画面に表示できない問題について説明します。Alienware Area-51ノートパソコンに接続し、蓋を閉じて再起動すると、外部画面に何も表示されない。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
カバーを閉じた状態で再起動しても、外部モニターにビデオが表示されない
Alienware 16 Area-51 AA16250またはAlienware 18 Area-51 AA18250ノートパソコンのカバーを閉じて再起動すると、接続されているモニターに何も表示されない。POSTとWindowsのロードが画面に表示されません。ただし、ノートパソコンのWindowsオペレーティング システムの起動が完了すると、ビデオは外部モニターに戻ります。この場合、ノートパソコンはハイブリッド グラフィックス モードで実行されています。
ハイブリッド グラフィックス モードとは何ですか?
このモードでは、専用グラフィカル プロセッシング ユニット(dGPU)と中央処理装置(CPU)の内蔵グラフィックスの使用の間でノートパソコンが切り替わります。自動的に切り替わり、ノートパソコンのパフォーマンスと電力効率を最適化します。
Cause
dGPUは、ハイブリッドグラフィックスモードでUSB Type-CおよびHigh-Definition Multi-Media Interface (HDMI)接続を処理します。POST中および再起動または再起動中に、ハイブリッド グラフィックス モードではインテル内蔵GPUが使用されます。この問題が発生している間、Type-CポートとHDMIポートを介したビデオ出力はありません。
Resolution
注：ノートパソコンはハイブリッド グラフィックス モードで正常に動作しています。
再起動中にロード画面を表示する必要がある場合は、BIOSで[Hybrid Mode]または[Advanced Optimus]を無効にすることができます。
Affected Products
Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250Article Properties
Article Number: 000303738
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.