Monitoren aangesloten op gesloten Alienware Area-51 laptops hebben geen beeldscherm tijdens het opnieuw opstarten
Summary: Het volgende artikel bevat informatie over het niet weergeven van de Power-On Self-Test (POST) en Windows Booting-informatie op het scherm. Het externe scherm wordt tijdens het opnieuw opstarten niet weergegeven wanneer het is aangesloten op een Alienware Area-51 laptop met het deksel gesloten. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Bij opnieuw opstarten met gesloten deksel wordt er geen beeld weergegeven op de externe monitor
Er wordt niets weergegeven op uw aangesloten monitor nadat u de klep van uw Alienware 16 Area-51 AA16250 of Alienware 18 Area-51 AA18250 laptop hebt gesloten en opnieuw hebt opgestart. Het laden van POST en Windows is niet te zien op het scherm. Video komt echter wel terug op de externe monitor wanneer de laptop klaar is met opstarten naar het Windows-besturingssysteem. De laptops draaien in de hybrid graphics-modus wanneer dit gebeurt.
Wat is de Hybrid Graphics-modus?
In deze modus schakelt u uw laptop tussen het gebruik van de discrete Graphical Processing Unit (dGPU) en de geïntegreerde grafische kaart van uw Central Processing Unit (CPU). Daartussen wordt automatisch geschakeld om de prestaties en energie-efficiëntie van uw laptop te optimaliseren.
Cause
De dGPU verwerkt de USB Type-C- en High-Definition Multi-Media Interface (HDMI)-aansluitingen in de Hybrid Graphics-modus. Tijdens POST en een herstart of herstart maakt de hybride grafische modus gebruik van de Intel Integrated GPU. Er is geen video-uitvoer via de type-C- en HDMI-poorten wanneer dit gebeurt.
Resolution
Opmerking: De laptops werken zoals verwacht in de hybride grafische modus.
U kunt de hybride modus of geavanceerde Optimus uitschakelen in uw BIOS als u de laadschermen zichtbaar wilt hebben tijdens het opnieuw opstarten.
Affected Products
Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250Article Properties
Article Number: 000303738
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.