Монітори, підключені до закритих ноутбуків Alienware Area-51, не мають дисплея під час перезавантаження
Summary: У наведеній нижче статті наведено відомості про те, що на екрані не відображається інформація про самоперевірку ввімкнення живлення (POST) і завантаження Windows. Зовнішній екран не має відображення під час перезавантаження при підключенні до ноутбука Alienware Area-51 із закритою кришкою. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Перезавантаження із закритою кришкою не відображає жодного відео на зовнішньому моніторі
Після закриття кришки на ноутбуці Alienware 16 Area-51 AA16250 або Alienware 18 Area-51 AA18250 та його перезавантаження нічого не відображається. POST і завантаження Windows не відображаються на екрані. Однак відео повертається на зовнішній монітор, коли ноутбук закінчує завантаження з операційною системою Windows. Коли це відбувається, ноутбуки працюють у режимі гібридної графіки.
Що таке режим гібридної графіки?
Цей режим перемикає ноутбук між використанням дискретного графічного процесора (dGPU) та вбудованої графіки з центрального процесора (CPU). Він автоматично перемикається між ними, щоб оптимізувати продуктивність та енергоефективність вашого ноутбука.
Cause
Графічний процесор dGPU обробляє з'єднання USB Type-C і High-Definition Multi-Media Interface (HDMI) у режимі гібридної графіки. Під час POST і перезавантаження або перезапуску в режимі гібридної графіки використовується інтегрований графічний процесор Intel. Під час цього немає відеовиходу через порти type-C та HDMI.
Resolution
Примітка: Ноутбуки працюють, як і очікувалося, в режимі гібридної графіки.
Ви можете відключити гібридний режим або Advanced Optimus в BIOS, якщо під час перезавантаження у вас повинні бути видні екрани завантаження.
Affected Products
Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250Article Properties
Article Number: 000303738
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.