An geschlossene Alienware Area-51-Laptops angeschlossene Monitore haben während eines Neustarts keine Anzeige
Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen darüber, dass Informationen zum Einschaltselbsttest (POST) und zum Windows-Start nicht auf dem Bildschirm angezeigt werden. Der externe Bildschirm zeigt während eines Neustarts keine Anzeige, wenn er mit geschlossenem Deckel an einen Alienware Area-51-Laptop angeschlossen ist. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Beim Neustart mit geschlossenem Deckel wird kein Bild auf dem externen Monitor angezeigt
Nach dem Schließen des Deckels Ihres Alienware 16 Area-51 AA16250- oder Alienware 18 Area-51 AA18250 Laptops und dem Neustart des Laptops wird auf Ihrem angeschlossenen Monitor nichts angezeigt. Der POST und das Laden von Windows werden nicht auf dem Bildschirm angezeigt. Das Bild wird jedoch wieder auf den externen Monitor übertragen, wenn der Laptop das Windows-Betriebssystem gestartet hat. Die Laptops werden in diesem Fall im Hybrid-Grafikmodus ausgeführt.
Was ist der Hybrid-Grafikmodus?
In diesem Modus wird Ihr Laptop zwischen der Verwendung der separaten Grafikkarte (dGPU) und der integrierten Grafikkarte Ihrer CPU (Central Processing Unit) umgeschaltet. Er wechselt automatisch zwischen ihnen, um die Leistung und Energieeffizienz Ihres Laptops zu optimieren.
Cause
Die dGPU verarbeitet die USB-Typ-C- und HDMI-Verbindungen (High-Definition Multi-Media Interface) im Hybrid-Grafikmodus. Während des POST-Vorgangs und eines Neustarts oder Neustarts verwendet der Hybrid-Grafikmodus die integrierte Intel GPU. Währenddessen erfolgt keine Videoausgabe über die Typ-C- und HDMI-Anschlüsse.
Resolution
Hinweis: Die Laptops funktionieren wie erwartet im Hybrid-Grafikmodus.
Sie können den Hybrid-Modus oder Advanced Optimus in Ihrem BIOS deaktivieren, wenn die Ladebildschirme während des Neustarts sichtbar sein müssen.
Affected Products
Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250Article Properties
Article Number: 000303738
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.