Data Domain: Convalida e configurazione della sincronizzazione dell'ora CIFS e NTP

Summary: Questo articolo spiega come gestire la sincronizzazione dell'ora nei sistemi integrati con Active Directory (AD). Include la procedura per verificare la configurazione della sincronizzazione dell'ora e rilevare potenziali conflitti tra NTP (Network Time Protocol) e il controllo dell'ora AD. Fornisce inoltre comandi per disabilitare la sincronizzazione dell'ora CIFS (Common Internet File System) e garantire una corretta gestione dell'ora. Include inoltre passaggi di convalida tramite registri e controlli di stato del sistema per garantire la corretta configurazione. ...

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Symptoms

  • Modifiche impreviste all'ora di sistema
  • Errori di autenticazione o Kerberos
  • Differenze temporali tra i sistemi di dominio
  • Aggiornamenti orari in conflitto da NTP e AD
  • Voci di registro che mostrano frequenti regolazioni dell'ora (ADSyncTimeToDC)

Cause

Sia NTP che Active Directory tentano di controllare l'ora di sistema, con conseguente conflitto. Quando la sincronizzazione dell'ora CIFS è abilitata insieme a NTP nei sistemi integrati AD, possono verificarsi scostamenti temporali, problemi di autenticazione e instabilità del sistema.

Resolution

Attenersi alla seguente procedura per identificare e risolvere i conflitti di sincronizzazione dell'ora nei sistemi integrati con Active Directory:

  1. Verificare se il sistema è collegato ad Active Directory:
Eseguire il seguente comando: 
cifs troubleshooting domaininfo
Cerca la linea: 
[Authentication provider: lsa-activedirectory-provider]
Se questo provider è presente nell'elenco, il sistema utilizza Active Directory per l'autenticazione e può anche ricevere la sincronizzazione dell'ora da quest'ultimo. È possibile ottenere queste informazioni da AutoSupports.
  1. Controllare lo stato NTP:
Eseguire: 
ntp status

Example output:

Status                                     Enabled
Current Clock Time                         Fri Mar 14 11:04:17.535 2025
Clock Last Synchronized                    Fri Mar 14 10:53:04.617 2025
Clock Last Synchronized With Time Server   10.92.32.52
Se NTP è abilitato mentre il sistema è aggiunto ad AD, possono verificarsi conflitti di sincronizzazione dell'ora.
  1. Rivedere i registri di sincronizzazione dell'ora:
Eseguire il comando seguente per verificare la presenza di modifiche dell'ora attivate da AD: 
grep ADSync cifs.log

Example output:

Mar  4 02:41:26 aurdd5246 lsass: ALWAYS: [24531/...] [lsass] ADSyncTimeToDC: Attempting to change System Time, from [Tue Mar  4 02:41:26 2025 ] to [Fri May  2 20:19:46 2025 ]
May  2 20:34:46 aurdd5246 lsass: ALWAYS: [24531/...] [lsass] ADSyncTimeToDC: Attempting to change System Time, from [Fri May  2 20:34:46 2025 ] to [Tue Mar  4 02:56:25 2025 ]
Queste voci indicano che Active Directory sta tentando di controllare l'ora di sistema, che può entrare in conflitto con NTP se entrambi sono abilitati.
  1. Determinare il percorso di risoluzione:
  • Se AD è configurato e NTP è abilitato, si tratta di una configurazione errata.
Per evitare conflitti di orario:

Disabilitare NTP e consentire ad Active Directory di gestire l'ora di sistema.

  • Se è attivo un solo metodo (NTP o AD), non è richiesta alcuna azione.
Il sistema è configurato correttamente.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000305261
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  3
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