Wyświetlacz LCD komputera Alienware Area-51 staje się lub zniekształcony po podłączeniu i odłączeniu monitora

Summary: Wewnętrzny panel LCD komputera Alienware Area-51 może stać się lub ulec zniekształceniu przy wielokrotnym podłączeniu, a następnie odłączeniu zewnętrznego monitora.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Panel LCD komputera Alienware 16 Area-51 AA16250 lub Alienware 18 Area-51 AA18250 może sporadycznie czernić lub wykazywać zniekształcenia. Może to wystąpić tylko wtedy, gdy komputer ma ustawiony tryb autonomicznej karty graficznej po wyłączeniu trybu hybrydowego w systemie BIOS. Problem występuje, gdy monitor zewnętrzny jest wielokrotnie podłączany, a następnie odłączany od portu HDMI lub USB Type-C.

Dotyczy platform:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Cause

Ustawienia jasności monitora nie są aktywowane po podłączeniu go w czasie pracy do komputera.

Resolution

Aktualizacja sterownika karty graficznej NVIDIA do wersji 32.0.15.7290, A01 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować sterownik, zapoznaj się z artykułem Pobieranie i instalowanie sterowników i oprogramowania wewnętrznego firmy Dell.

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250
Article Properties
Article Number: 000305461
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.