Alienware Area-51 LCD pimenee tai vääristyy näytön liittämisen ja irrottamisen jälkeen

Summary: Alienware Area-51:n sisäinen LCD-paneeli voi pimentyä tai vääntyä, kun ulkoinen näyttö liitetään ja irrotetaan usean kerran.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Alienware 16 Area-51 AA16250 tai Alienware 18 Area-51 AA18250 LCD-paneeli voi ajoittain pimentyä tai vääristyä. Näin voi käydä vain, jos tietokoneessa on erillisen näytönohjaimen tila sen jälkeen, kun hybriditila on poistettu käytöstä BIOSissa. Ongelma ilmenee, kun ulkoinen näyttö liitetään toistuvasti HDMI- tai USB Type-C -porttiin ja irrotetaan siitä.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Cause

Näytön kirkkausasetukset eivät aktivoidu, kun se on liitetty tietokoneeseen käytön aikana.

Resolution

Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen NVIDIA-näytönohjaimen ajuri päivitetään versioon 32.0.15.7290, A01 tai sitä uudempaan versioon. Lisätietoja ohjaimen lataamisesta ja asentamisesta on kohdassa Dellin ohjainten ja laiteohjelmistojen lataaminen ja asentaminen.

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250
Article Properties
Article Number: 000305461
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.