NetWorker. Наборы данных, клонированные на Cloud Tier, не помечаются как транзитные после модернизации до NetWorker 19.11

Summary: В этой статье описывается дефект, обнаруженный в NetWorker, который не позволяет правильно помечать новые клонированные наборы сохранений для переноса в облако при использовании устройств Data Domain Cloud Tier. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Наборы успешно клонированы на устройства DD Cloud Tier
  • После исследования новые клонированные наборы сохранений не помечаются как находящиеся в пути в базе данных носителей NetWorker
  • Использование Active Tier может неожиданно возрасти, так как наборы сохранения томов DD Cloud Tier не переносятся в облако
  • Клонирование или восстановление из наборов сохранений на DD Cloud Tier приводит к ошибкам
  • Проблема затрагивает группы сохранения, клонированные в Cloud Tier после модернизации до 19.11 с 19.10, которые были клонированы с отключенным запросом запросов RPS.

Cause

Эта проблема в настоящее время находится на рассмотрении в NetWorker Engineering. Если клонирование RPS отключено, это влияет на устройства наборов сохранений, клонированные в DD Cloud Tier. Этот параметр представлен в свойствах сервера NetWorker Management Console.
На сервере NetWorker установлен параметр «Отключено направление RPS»

Рассматриваемые наборы сохранений не могут быть прочитаны, восстановлены или клонированы из-за того, что NetWorker обычно интерпретирует отсутствие флага транзита в своей базе данных мультимедиа, а именно, что набор сохранений уже был перенесен и должен быть отозван из облака для любой операции чтения. Однако из-за описанного дефекта данные так и не были перенесены, поэтому, несмотря на наличие и работоспособную копию активного уровня, попытка отзыва завершается сбоем.

Resolution

ПРИМЕЧАНИЕ. Дефект исследуется, и данная статья будет обновляться по мере тестирования и проверки исправлений для затронутых наборов сохранений. 

Временное решение.

Убедитесь, что на сервере NetWorker снят флажок «Отключить клон RPS ». Это означает, что клонирование RPS включено. Наборы сохранений, клонированные с включенным RPS, не затрагиваются, помечаются должным образом и переносятся в облако. Это изменение вступает в силу немедленно для всех заданий клонирования, запущенных после изменения. Затронутые наборы сохранений не будут задним числом обновлены правильными флагами. Используйте NetWorker Management Console (NMC) или сервер NetWorker nsradmin , чтобы проверить и изменить эту настройку.

 

NetWorker Management Console (NMC)

В NMC выполните следующие действия:

  1. Перейдите на вкладку Server .
  2. Выберите ресурс сервера NetWorker в меню слева.
  3. Нажмите Свойства сервера.
  4. На вкладке General установите флажок Disable RPS Cloning . Если этот параметр отмечен, снимите его.

Включение клонирования RPS 

nsradmin

Чтобы проверить, отключено ли клонирование запросов RPS в вашей среде, введите nsradmin интерактивная подсказка на сервере NetWorker:

nsradmin

В командной строке отфильтруйте свойство и отобразите значение:

nsradmin> show Disable RPS clone
nsradmin> print type: nsr

ПРИМЕЧАНИЕ. Значение «Да » указывает, что дефект может быть обнаружен в вашей зоне данных. Рекомендуется использовать значение «Нет », и следует выбирать конфигурацию, если только не возникли проблемы с клонированием и оно не было отключено по указанию службы поддержки Dell.

Чтобы снова включить клонирование RPS, в интерактивном запросе измените значение на No:

nsradmin> update Disable RPS Clone: No

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000308066
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.