Kannettavan tietokoneen näyttö välkkyy, kun vaihtovirtasovitin irrotetaan
Summary: Kun vaihdat erilliseen tilaan ja liität useita ulkoisia Thunderbolt-näyttöjä, vaihtovirtasovittimen irrottaminen aiheuttaa näyttöjen välkkymistä 4–15 sekunnin ajan.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Välkkyy kannettavan tietokoneen näytöllä ja ulkoisilla näytöillä 4–15 sekuntia vaihtovirtasovittimen irrottamisen jälkeen. Näin käy, kun kaksi tai kolme Thunderbolt-näyttöä on liitetty ketjuun ja tietokone on erillisessä tilassa, jossa hybriditila on poistettu käytöstä BIOSissa.
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Alienware 16 Area-51 AA16250
- Alienware 18 Area-51 AA18250
Cause
NVIDIA-näytön lähdön yhteensopivuus aiheuttaa välkymisongelman.
Resolution
Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen ajuri päivitetään versioon 32.0.15.7297, A02 tai sitä uudempaan versioon. Lisätietoja ohjaimen lataamisesta ja asentamisesta on kohdassa Dellin ohjainten ja laiteohjelmistojen lataaminen ja asentaminen.
Affected Products
Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250Article Properties
Article Number: 000308086
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.