Экран ноутбука и мониторы мерцают при отключении адаптера переменного тока
Summary: При переключении в режим выделения и подключении нескольких внешних мониторов Thunderbolt отключение адаптера переменного тока приводит к миганию экранов в течение 4–15 секунд.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Мерцание экрана ноутбука и внешних мониторов в течение 4–15 секунд после отключения адаптера переменного тока. Это происходит, когда два или три монитора Thunderbolt подключены последовательно, а компьютер находится в дискретном режиме, когда гибридный режим отключен в BIOS.
Затронутые платформы:
- Alienware 16 Area-51 AA16250
- Alienware 18 Area-51 AA18250
Cause
Совместимость с выводом дисплея NVIDIA приводит к проблеме с мерцанием.
Resolution
Обновление драйвера компьютера до версии 32.0.15.7297, A02 или более поздней устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке драйвера см. в статье Скачивание и установка драйверов и микропрограммы Dell.
Affected Products
Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250Article Properties
Article Number: 000308086
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.