Екран ноутбука та монітори мерехтять, коли адаптер змінного струму відключено від мережі
Summary: Під час переходу в дискретний режим і підключення кількох зовнішніх моніторів Thunderbolt від'єднання адаптера змінного струму призводить до мерехтіння екранів протягом 4–15 секунд.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Мерехтіння на екрані ноутбука та зовнішніх моніторах протягом від 4 до 15 секунд після відключення адаптера змінного струму. Це відбувається, коли два або три монітори Thunderbolt підключені шлейфовим способом, і комп'ютер знаходиться в дискретному режимі, де гібридний режим відключений в BIOS.
Платформи, на які це вплинуло:
- Alienware 16 Зона-51 AA16250
- Alienware 18 Зона-51 AA18250
Cause
Сумісність із виходом дисплея NVIDIA спричиняє проблему з мерехтінням.
Resolution
Оновлення драйвера до версії 32.0.15.7297, A02 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити драйвер, зверніться до розділу Як завантажити та встановити драйвери та мікропрограму Dell.
Affected Products
Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250Article Properties
Article Number: 000308086
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.