Sfarfallio dello schermo del notebook e dei monitor quando l'adattatore CA è scollegato
Summary: Quando si passa alla modalità dedicata e si collegano più monitor Thunderbolt esterni, scollegando l'adattatore CA si verifica uno sfarfallio dello schermo per 4-15 secondi.
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Symptoms
Sfarfallio sullo schermo del notebook e sui monitor esterni per 4-15 secondi dopo aver scollegato l'adattatore CA. Ciò si verifica quando due o tre monitor Thunderbolt sono collegati in un collegamento a margherita e il computer è in modalità dedicata, mentre la modalità ibrida è disabilitata nel BIOS.
Piattaforme interessate:
- Alienware 16 Area-51 AA16250
- Alienware 18 Area-51 AA18250
Cause
La compatibilità dell'uscita del display NVIDIA causa il problema di sfarfallio.
Resolution
L'aggiornamento alla versione del driver 32.0.15.7297, A02 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare il driver, consultare Come scaricare e installare driver e firmware Dell.
Affected Products
Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250Article Properties
Article Number: 000308086
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version: 3
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