L’ordinateur ne répond plus après l’exécution de Windows Update KB5051987

Summary: Cet article fournit des informations sur un ordinateur qui cesse de répondre après la mise à jour de Windows vers KB5051987.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Lorsqu’un ordinateur cesse de répondre ou se bloque par intermittence, vérifiez si l’ordinateur est équipé de Microsoft KB5051987 installé.

Vérification de Windows Update pour KB5051987:

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Windows , puis sélectionnez Paramètres
  2. Cliquez sur Windows Update
  3. Accédez à Historique des mises à jour, Désinstaller les mises à jour, puis vérifiez si KB5051987 est présent.

Plates-formes concernées :

  • Alienware Aurora ACT1250
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware M16 R2
  • Alienware M18 R2
  • Alienware X16 R2
  • Tour Dell Plus EBT2250

Cause

Microsoft update KB5051987 résout les problèmes de sécurité de votre système d’exploitation Windows, mais peut provoquer une instabilité.

Resolution

Désinstallation KB5051987 à partir de Windows.

  1. Ouvrez Paramètres, accédez à Windows Update, puis Désinstaller les mises à jour.
  2. Choisissez KB5051987 à désinstaller.

Affected Products

Alienware Aurora ACT1250, Alienware Aurora R16, Alienware m16 R2, Alienware m18 R2, Alienware x16 R2, Dell Tower Plus EBT2250
Article Properties
Article Number: 000308881
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.