Комп'ютер перестає відповідати після запуску Windows Update KB5051987

Summary: У цій статті наведено відомості про комп'ютер, який перестає відповідати після оновлення до KB5051987 зі служби Windows Update.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Якщо комп'ютер перестає відповідати або періодично зависає, перевірте, чи встановлено на комп'ютері Microsoft KB5051987 Встановлені.

Як перевірити Windows Update на наявність KB5051987:

  1. Клацніть правою кнопкою миші піктограму Windows і виберіть Налаштування
  2. Натисніть Windows Update
  3. Перейдіть до розділу Історія оновлень, Видалення оновлень, а потім перевірте, чи KB5051987 присутній.

Платформи, на які це вплинуло:

  • Alienware Aurora ACT1250
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware M16 R2
  • Alienware M18 R2
  • Alienware X16 R2
  • Dell Tower Plus EBT2250

Cause

Оновлення Microsoft KB5051987 Вирішено проблеми з безпекою в операційній системі Windows, але може спричинити нестабільність.

Resolution

Видалити KB5051987 від Windows.

  1. Відкрийте «Налаштування», перейдіть до розділу «Оновлення Windows», а потім «Видалити оновлення».
  2. Вибирати KB5051987 , щоб видалити.

Affected Products

Alienware Aurora ACT1250, Alienware Aurora R16, Alienware m16 R2, Alienware m18 R2, Alienware x16 R2, Dell Tower Plus EBT2250
Article Properties
Article Number: 000308881
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.