Windows Update KB5051987の実行後にコンピューターが応答を停止する

Summary: この記事では、Windows UpdateからKB5051987にアップデートした後にコンピューターが応答しなくなる問題について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

コンピューターが応答を停止したり、断続的にフリーズしたりする場合は、コンピューターにMicrosoftがインストールされているかどうかを確認します KB5051987 がインストールされています。

Windows Updateで確認する方法 KB5051987が使用するJava Runtime Environmentへのパスを定義します。

  1. Windowsアイコンを右クリックし、[設定]を選択します
  2. [Windows Update]をクリックします
  3. [更新履歴]に移動し、[更新プログラムのアンインストール]に移動して、 KB5051987 が存在します。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Alienware Aurora ACT1250
  • Alienware Aurora R16
  • Alienware M16 R2
  • Alienware M18 R2
  • Alienware X16 R2
  • Dell Tower Plus EBT2250

Cause

Microsoft Update KB5051987 Windowsオペレーティングシステムのセキュリティの問題に対処しますが、不安定になる可能性があります。

Resolution

アンインストール KB5051987 Windowsから。

  1. [設定]を開き、[Windows Update]、[更新プログラムのアンインストール]の順に移動します。
  2. 選択 KB5051987 をアンインストールします。

Affected Products

Alienware Aurora ACT1250, Alienware Aurora R16, Alienware m16 R2, Alienware m18 R2, Alienware x16 R2, Dell Tower Plus EBT2250
Article Properties
Article Number: 000308881
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.