Не спрацьовує вторгнення в шасі та не скидається переглядач подій журналу
Summary: Помилка вторгнення шасі не відображається в Event Viewer після зняття кришки або зняття попередження про вторгнення шасі на Dell Pro 14 Plus PB14255.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Переглядач подій Windows не відображає помилку спрацювання або скидання вторгнення шасі після зняття кришки. Це також відбувається після вибору Clear Chassis Intrusion Warning в BIOS.
Платформи, на які це вплинуло:
- Dell Pro 14 Plus PB14255
Cause
Таку поведінку спричиняє Dell Trusted Device 6.5.
Resolution
Оновлення BIOS до версії 7.0.3.0 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити BIOS, зверніться до посібника із завантаження та встановлення Dell BIOS та UEFI Update.
Affected Products
Dell Pro 14 Plus PB14255Article Properties
Article Number: 000309805
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.