IDPA: RUCK error: Riktig apparatversjon /usr/local/dataprotection/server/version/applianceVersion.xml
Summary: Feil ved Rapid Upgrade Checker (RUCK) på grunn av feil versjon av verktøyet /usr/local/dataprotection/server/version/applianceVersion.xml
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Når du kjører Rapid Upgrade Checker (RUCK), får du følgende feilmelding:
Correct appliance version /usr/local/dataprotection/server/version/applianceVersion.xml XML on ACM and retry.
RUCK gir følgende sjekkkode:
acm_rpm_and_xml_versionCause
Apparatversjonen i /usr/local/dataprotection/server/version/applianceVersion.xml-filen samsvarer ikke med versjonen som vises i RPM -qa-utdataene.
Resolution
MERK: En løsning på dette problemet er lagt til goidpa-verktøyet, følg KB-en nedenfor for å installere goidpa:
Kjør deretter følgende kommando på ACM:
./goidpa appliance version-fixHvis du har spørsmål, kan du kontakte Dells kundestøtte angående dette problemet.
Affected Products
PowerProtect Data Protection SoftwareProducts
Integrated Data Protection Appliance FamilyArticle Properties
Article Number: 000311509
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.