IDPA: Error de RUCK: Versión correcta del dispositivo: /usr/local/dataprotection/server/version/applianceVersion.xml
Summary: Error de Rapid Upgrade Checker (RUCK) debido a una versión incorrecta del dispositivo /usr/local/dataprotection/server/version/applianceVersion.xml
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Cuando se ejecuta Rapid Upgrade Checker (RUCK), aparece el siguiente error:
Correct appliance version /usr/local/dataprotection/server/version/applianceVersion.xml XML on ACM and retry.
RUCK proporciona el siguiente código de verificación:
acm_rpm_and_xml_versionCause
La versión del dispositivo en el archivo /usr/local/dataprotection/server/version/applianceVersion.xml no coincide con la versión que se muestra en la salida -qa de RPM.
Resolution
NOTA: Se agregó una solución para este problema a la herramienta goidpa. Siga el artículo de la base de conocimientos que aparece a continuación para instalar goidpa:
A continuación, ejecute el siguiente comando en ACM:
./goidpa appliance version-fixSi tiene alguna pregunta, comuníquese con el soporte de Dell sobre este problema.
Affected Products
PowerProtect Data Protection SoftwareProducts
Integrated Data Protection Appliance FamilyArticle Properties
Article Number: 000311509
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.