IDPA: RUCK error: Juiste apparaatversie/usr/local/dataprotection/server/version/applianceVersion.xml
Summary: RUCK-fout (Rapid Upgrade Checker) als gevolg van onjuiste apparaatversie /usr/local/dataprotection/server/version/applianceVersion.xml
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Bij het uitvoeren van de Rapid Upgrade Checker (RUCK) krijgt u de volgende foutmelding:
Correct appliance version /usr/local/dataprotection/server/version/applianceVersion.xml XML on ACM and retry.
RUCK geeft de volgende controlecode:
acm_rpm_and_xml_versionCause
De apparaatversie in het bestand /usr/local/dataprotection/server/version/applianceVersion.xml komt niet overeen met de versie die wordt weergegeven in de RPM -qa-uitvoer.
Resolution
OPMERKING: Er is een oplossing voor dit probleem toegevoegd aan de goidpa-tool, volg de onderstaande KB om goidpa te installeren:
Voer vervolgens de volgende opdracht uit op de ACM:
./goidpa appliance version-fix
Als u vragen hebt, kunt u contact opnemen met Dell Support over dit probleem.
Affected Products
PowerProtect Data Protection SoftwareProducts
Integrated Data Protection Appliance FamilyArticle Properties
Article Number: 000311509
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.