Stolní počítač nebo počítač All-in-One Dell přestane po výměně základní desky reagovat nebo se zobrazí modrá obrazovka.

Summary: Zjistěte, jak vyřešit problém se stolním počítačem nebo počítačem All-In-One (AIO), který přestává reagovat nebo se občas zobrazuje modrá obrazovka.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Stolní počítač nebo počítač AIO může přestat reagovat nebo náhodně zobrazit modrou obrazovku. K problému dochází po výměně základní desky.

Dotčené platformy:

  • Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250
  • Dell Pro 24 All-in-One QC24250
  • Dell Pro 24 All-in-One QC24251
  • Dell Pro Max Micro FCM2250
  • Tenké FCS1250 Dell Pro Max
  • Dell Pro Max Tower T2 FCT2250
  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro QCM1250
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250
  • Dell Pro Tower QCT1250
  • Dell Pro Slim Plus QBS1250
  • Tenké QCS1250 Dell Pro
  • Dell Tower ECT1250
  • Tenké ECS1250 Dell

Cause

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Resolution

Problém vyřešíte podle následující tabulky a aktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi. Informace o stažení a instalaci systému BIOS naleznete v příručce k aktualizaci systému BIOS.

Produkt

 Verze systému BIOS

Dell Pro Tower Plus QBT1250

Dell Pro Micro Plus QBM1250

Dell Pro Slim Plus QBS1250

Dell Pro Tower QCT1250

Tenké QCS1250 Dell Pro

Dell Pro Micro QCM1250

Dell Tower ECT1250

Tenké ECS1250 Dell

 1.3.0 nebo novější

Dell Pro Max Micro FCM2250

Tenké FCS1250 Dell Pro Max

Dell Pro Max Tower T2 FCT2250

 1.2.1 nebo novější

Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250

Dell Pro 24 All-in-One QC24250

Dell Pro 24 All-in-One QC24251

 1.2.4 nebo novější

 

Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250 , Dell Pro 24 All-in-One QC24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000312669
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.