Dell-stasjonær datamaskin eller alt-i-ett-datamaskin slutter å svare eller viser blåskjerm etter utskifting av hovedkort

Summary: Finn ut hvordan du fikser en stasjonær datamaskin eller alt-i-ett-datamaskin (AIO) som slutter å svare eller viser en blåskjerm av og til.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

En stasjonær datamaskin eller AIO-datamaskin kan slutte å svare eller vise en tilfeldig blåskjerm. Problemet oppstår etter at hovedkortet er byttet ut.

Berørte plattformer:

  • Dell Pro 24 alt-i-ett Plus QB24250
  • Dell Pro 24 alt-i-ett-QC24250
  • Dell Pro 24 alt-i-ett-QC24251
  • Dell Pro Max Micro-FCM2250
  • Dell Pro Max Slim FCS1250
  • Dell Pro Max Tower T2 FCT2250
  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro-QCM1250
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250
  • Dell Pro Tower-QCT1250
  • Dell Pro Slim Plus QBS1250
  • Dell Pro Slim QCS1250
  • Dell Tower ECT1250
  • Dell Slim ECS1250

Cause

Ingen informasjon om årsak er tilgjengelig.

Resolution

Se følgende tabell, og oppdater til nyeste BIOS på datamaskinen for å løse problemet. Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se veiledningen for BIOS-oppdatering.

Produkt

 BIOS-versjon

Dell Pro Tower Plus QBT1250

Dell Pro Micro Plus QBM1250

Dell Pro Slim Plus QBS1250

Dell Pro Tower-QCT1250

Dell Pro Slim QCS1250

Dell Pro Micro-QCM1250

Dell Tower ECT1250

Dell Slim ECS1250

 1.3.0 eller nyere

Dell Pro Max Micro-FCM2250

Dell Pro Max Slim FCS1250

Dell Pro Max Tower T2 FCT2250

 1.2.1 eller nyere

Dell Pro 24 alt-i-ett Plus QB24250

Dell Pro 24 alt-i-ett-QC24250

Dell Pro 24 alt-i-ett-QC24251

 1.2.4 eller nyere

 

Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250 , Dell Pro 24 All-in-One QC24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000312669
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.