Der Ethernet-Anschluss am Dell Dock wird nicht erkannt, wenn das Dock an den USB-Anschluss auf Dell Pro Computern angeschlossen ist
Summary: In diesem Artikel geht es darum, dass Dell Pro-Computer den LAN-Anschluss an Dell Docks nicht erkennen, wenn sie an den USB-Anschluss anstelle des Thunderbolt-Anschlusses angeschlossen sind. ...
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Symptoms
Betroffene Plattformen:
- Dell Pro 14 PC14250
- Dell Pro 16 PC16250
Wenn Externen USB-Anschluss aktivierendeaktiviert und Typ-C-Dock-LANaktiviert ist, funktioniert der LAN-Anschluss der Dockingstation nicht, wenn die Dockingstation an den USB-3.2-Gen 2-Typ-C-Anschluss angeschlossen ist (Vorderseite, in der Nähe der Audiobuchse).
Cause
Dies ist eine Einschränkung des Dell Pro 14- und 16-Hardwaredesigns. Der Typ-C USB 3.2 Gen 2-Anschluss (Vorderseite, in der Nähe der Audiobuchse) kann nicht funktional über TCSS für Typ-C Dock Override auf Dock-LAN gesteuert werden.
Resolution
Entfernen Sie das Dell Dock aus dem Computer und schließen Sie es an den Thunderbolt 4.0-Anschluss an (Rückseite, in der Nähe von HDMI). Das Dell Dock Ethernet LAN funktioniert dann ordnungsgemäß.
Dell Pro 14 PC14250 und Dell Pro 16 PC16259 Ansicht von links:
Hinweis:
- Netzadapteranschluss
- Batteriestatusanzeige
- HDMI 2.1-TMDS-Anschluss (Transition-Minimized Differential Signaling)
- Thunderbolt 4.0-Anschluss mit DisplayPort und Power Delivery
- USB 3.2 Gen 2 Typ-C-Anschluss mit DisplayPort 1.4a und Power Delivery
- Globaler Headset-Anschluss
Affected Products
Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250Article Properties
Article Number: 000315970
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version: 2
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