Servicio de respaldo PowerProtect: Errores VMWARE_VDDK
Summary: Errores de VMWARE VDDK y los pasos para resolver el problema.
Instructions
VMWARE_VDDK1
Mensaje de error: You do not have access rights to one or more than one vmdk files of the VM.
Descripción del error: Este error puede ocurrir:
-
Si el puerto 902 está bloqueado en el ESXi, que está registrado en vCenter. Para obtener más información, consulte el artículo.
-
Si no tiene el permiso adecuado. Para obtener más información, consulte Permisos de usuario requeridos.
-
En el caso de vRDM, compruebe si los LUN están presentes en la VM y si tienen los permisos adecuados.
-
Durante el respaldo y la restauración, si la conexión entre el proxy de respaldo y el host ESXi/vCenter Server está desconectada.
-
Si la VM del proxy de respaldo se apaga y, a continuación, se enciende manualmente desde el host ESXi, la restauración fallará si el modo de restauración es NBD.
VMWARE_VDDK2
Mensaje de error: Phoenix Internal Error
Solución: Recopile registros de trabajo y póngase en contacto con el soporte.
VMWARE_VDDK3
Mensaje de error: Phoenix Internal Error
Descripción del error: Este error puede ocurrir si el respaldo o la restauración fallan debido a la incompatibilidad entre vCenter/ESXi 6.5 y los proxies de respaldo VDDK 5.5.
Solución: Recopile registros de trabajo y póngase en contacto con el soporte.
VMWARE_VDDK4
Mensaje de error: Phoenix Internal Error
Solución: Recopile registros de trabajo y póngase en contacto con el soporte.
VMWARE_VDDK5
Mensaje de error: Phoenix Internal Error
Solución: Recopile registros de trabajo y póngase en contacto con el soporte.
VMWARE_VDDK6
Mensaje de error: Retryable VDDK exception occurred. Please retry backup/restore request again.
Solución: Vuelva a intentar la operación.
VMWARE_VDDK65535
Mensaje de error: Phoenix Internal Error
Solución: Recopile registros de trabajo y póngase en contacto con el soporte.