Servizio di backup PowerProtect: Errori VMWARE_VDDK

VMWARE_VDDK1

Messaggio di errore: You do not have access rights to one or more than one vmdk files of the VM.

Descrizione errore: Questo errore può verificarsi:

• Se la porta 902 è bloccata su ESXi, registrato in vCenter. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo.

• Se non si dispone di un'autorizzazione adeguata. Per ulteriori informazioni, vedere Autorizzazioni utente richieste.

• In caso di vRDM, verificare che le LUN siano presenti sulla macchina virtuale e dispongano delle autorizzazioni appropriate.

• Durante il backup e il ripristino, se la connessione tra il proxy di backup e l'host vCenter Server/ESXi è disconnessa.

• Se la VM proxy di backup viene spenta e quindi accesa manualmente dall host ESXi, il restore avrà esito negativo se la modalità di restore è NBD.

VMWARE_VDDK2

Messaggio di errore: Phoenix Internal Error

Risoluzione: Raccogliere i registri dei lavori e contattare il supporto.

VMWARE_VDDK3

Messaggio di errore: Phoenix Internal Error

Descrizione errore: Questo errore può verificarsi se il backup o il ripristino non riesce a causa di un incompatibilità tra vCenter/ESXi 6.5 e Backup Proxies VDDK 5.5.

Risoluzione: Raccogliere i registri dei lavori e contattare il supporto.

VMWARE_VDDK4

Messaggio di errore: Phoenix Internal Error

Risoluzione: Raccogliere i registri dei lavori e contattare il supporto.

VMWARE_VDDK5

Messaggio di errore: Phoenix Internal Error

Risoluzione: Raccogliere i registri dei lavori e contattare il supporto.

VMWARE_VDDK6

Messaggio di errore: Retryable VDDK exception occurred. Please retry backup/restore request again.

Risoluzione: Ripetere l'operazione.

VMWARE_VDDK65535

Messaggio di errore: Phoenix Internal Error

Risoluzione: Raccogliere i registri dei lavori e contattare il supporto.