PowerProtect Backup Service: VMWARE_VDDK エラー

Summary: VMWARE VDDKのエラーと問題を解決するための手順。

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Instructions

VMWARE_VDDK1

エラー メッセージ You do not have access rights to one or more than one vmdk files of the VM.

エラーの説明: このエラーは、次の場合に発生することがあります。

  • vCenterに登録されているESXiでポート902がブロックされている場合。詳細については、記事を参照してください。

  • 適切な権限がない場合。詳細については、「必要なユーザー権限」を参照してください。

  • vRDMの場合は、LUNがVM上に存在し、適切な権限を持っているかどうかを確認します。

  • バックアップおよびリストア中に、バックアップ プロキシとvCenter Server/ESXiホスト間の接続が切断された場合。

  • バックアップ プロキシVMの電源をオフにしてから、ESXiホストから手動で電源をオンにした場合、リストア モードがNBDの場合、リストアは失敗します。

VMWARE_VDDK2

エラー メッセージ Phoenix Internal Error

解決方法: ジョブ ログを収集し、サポートにお問い合わせください。

VMWARE_VDDK3

エラー メッセージ Phoenix Internal Error

エラーの説明: このエラーは、vCenter/ESXi 6.5とバックアップ プロキシVDDK 5.5の間の互換性がないためにバックアップまたはリストアが失敗した場合に発生する可能性があります

解決方法: ジョブ ログを収集し、サポートにお問い合わせください。

VMWARE_VDDK4

エラー メッセージ Phoenix Internal Error

解決方法: ジョブ ログを収集し、サポートにお問い合わせください。

VMWARE_VDDK5

エラー メッセージ Phoenix Internal Error

解決方法: ジョブ ログを収集し、サポートにお問い合わせください。

VMWARE_VDDK6

エラー メッセージ Retryable VDDK exception occurred. Please retry backup/restore request again.

解決方法: 操作を再試行します。

 

VMWARE_VDDK65535

エラー メッセージ Phoenix Internal Error

解決方法: ジョブ ログを収集し、サポートにお問い合わせください。

Affected Products

PowerProtect Backup Services
Article Properties
Article Number: 000321357
Article Type: How To
Last Modified: 15 May 2025
Version:  1
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