Usługa tworzenia kopii zapasowych PowerProtect: Błędy VMWARE_VDDK
Summary: Błędy VMWARE VDDK i etapy rozwiązywania problemu.
Instructions
VMWARE_VDDK1
Komunikat o błędzie: You do not have access rights to one or more than one vmdk files of the VM.
Opis błędu: Ten błąd może wystąpić:
-
Jeśli port 902 jest zablokowany w systemie ESXi, który jest zarejestrowany w vCenter. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem.
-
Jeśli nie masz odpowiedniego pozwolenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wymagane uprawnienia użytkownika.
-
W przypadku vRDM sprawdź, czy jednostki LUN są obecne na maszynie wirtualnej i mają odpowiednie uprawnienia.
-
Podczas tworzenia kopii zapasowej i przywracania, jeśli połączenie między serwerem proxy kopii zapasowej a hostem vCenter Server/ESXi jest rozłączone.
-
Jeśli maszyna wirtualna serwera proxy kopii zapasowej zostanie wyłączona, a następnie włączona ręcznie z hosta ESXi, przywracanie zakończy się niepowodzeniem, jeśli trybem przywracania jest NBD.
VMWARE_VDDK2
Komunikat o błędzie: Phoenix Internal Error
Rozwiązanie: Zbierz dzienniki zadań i skontaktuj się z pomocą techniczną.
VMWARE_VDDK3
Komunikat o błędzie: Phoenix Internal Error
Opis błędu: Ten błąd może wystąpić, jeśli tworzenie kopii zapasowej lub przywracanie nie powiedzie się z powodu niezgodności między vCenter/ESXi 6.5 a serwerami proxy kopii zapasowych VDDK 5.5.
Rozwiązanie: Zbierz dzienniki zadań i skontaktuj się z pomocą techniczną.
VMWARE_VDDK4
Komunikat o błędzie: Phoenix Internal Error
Rozwiązanie: Zbierz dzienniki zadań i skontaktuj się z pomocą techniczną.
VMWARE_VDDK5
Komunikat o błędzie: Phoenix Internal Error
Rozwiązanie: Zbierz dzienniki zadań i skontaktuj się z pomocą techniczną.
VMWARE_VDDK6
Komunikat o błędzie: Retryable VDDK exception occurred. Please retry backup/restore request again.
Rozwiązanie: Ponów operację.
VMWARE_VDDK65535
Komunikat o błędzie: Phoenix Internal Error
Rozwiązanie: Zbierz dzienniki zadań i skontaktuj się z pomocą techniczną.