Serviço de backup PowerProtect: Erros VMWARE_VDDK
Summary: Erros do VMWARE VDDK e etapas para resolver o problema.
Instructions
VMWARE_VDDK1
Mensagem de erro: You do not have access rights to one or more than one vmdk files of the VM.
Descrição do erro: Esse erro pode ocorrer:
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Se a porta 902 estiver bloqueada no ESXi, que está registrado no vCenter. Para obter mais informações, consulte o artigo.
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Se você não tiver permissão adequada. Para obter mais informações, consulte Permissões de usuário necessárias.
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No caso de vRDM, verifique se as LUNs estão presentes na VM e têm as permissões adequadas.
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Durante o backup e a restauração, se a conexão entre o proxy de backup e o host do vCenter Server/ESXi for desconectada.
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Se a VM proxy de backup for desligada e ligada manualmente a partir do host do ESXi, a restauração falhará se o modo de restauração for NBD.
VMWARE_VDDK2
Mensagem de erro: Phoenix Internal Error
Resolução: Reúna registros de trabalhos e entre em contato com o suporte.
VMWARE_VDDK3
Mensagem de erro: Phoenix Internal Error
Descrição do erro: Esse erro poderá ocorrer se o backup ou a restauração falharem devido à incompatibilidade entre o vCenter/ESXi 6.5 e os proxies de backup VDDK 5.5.
Resolução: Reúna registros de trabalhos e entre em contato com o suporte.
VMWARE_VDDK4
Mensagem de erro: Phoenix Internal Error
Resolução: Reúna registros de trabalhos e entre em contato com o suporte.
VMWARE_VDDK5
Mensagem de erro: Phoenix Internal Error
Resolução: Reúna registros de trabalhos e entre em contato com o suporte.
VMWARE_VDDK6
Mensagem de erro: Retryable VDDK exception occurred. Please retry backup/restore request again.
Resolução: Repita a operação.
VMWARE_VDDK65535
Mensagem de erro: Phoenix Internal Error
Resolução: Reúna registros de trabalhos e entre em contato com o suporte.