Услуга резервного копирования PowerProtect: Ошибки VMWARE_VDDK
Summary: Ошибки VMWARE VDDK и действия по устранению проблемы.
Instructions
VMWARE_VDDK1
Сообщение об ошибке: You do not have access rights to one or more than one vmdk files of the VM.
Описание ошибки: Эта ошибка может возникать:
-
Если порт 902 заблокирован на ESXi, который зарегистрирован в vCenter. Подробнее см. в статье.
-
Если у вас нет соответствующего разрешения. Дополнительные сведения см. в разделе Необходимые разрешения пользователя.
-
В случае vRDM проверьте, присутствуют ли LUN на виртуальной машине и имеют ли они надлежащие разрешения.
-
Если во время резервного копирования и восстановления отключено соединение между прокси-сервером резервного копирования и сервером vCenter Server/хостом ESXi.
-
Если виртуальная машина прокси-сервера резервного копирования выключена, а затем включена вручную с хоста ESXi, восстановление завершится сбоем, если используется режим восстановления NBD.
VMWARE_VDDK2
Сообщение об ошибке: Phoenix Internal Error
Способ устранения Соберите журналы заданий и обратитесь в службу поддержки.
VMWARE_VDDK3
Сообщение об ошибке: Phoenix Internal Error
Описание ошибки: Эта ошибка может возникнуть, если произойдет сбой резервного копирования или восстановления из-за несовместимости между vCenter/ESXi 6.5 и резервными прокси-серверами VDDK 5.5.
Способ устранения Соберите журналы заданий и обратитесь в службу поддержки.
VMWARE_VDDK4
Сообщение об ошибке: Phoenix Internal Error
Способ устранения Соберите журналы заданий и обратитесь в службу поддержки.
VMWARE_VDDK5
Сообщение об ошибке: Phoenix Internal Error
Способ устранения Соберите журналы заданий и обратитесь в службу поддержки.
VMWARE_VDDK6
Сообщение об ошибке: Retryable VDDK exception occurred. Please retry backup/restore request again.
Способ устранения Повторите операцию.
VMWARE_VDDK65535
Сообщение об ошибке: Phoenix Internal Error
Способ устранения Соберите журналы заданий и обратитесь в службу поддержки.