Сервіс резервного копіювання PowerProtect: VMWARE_VDDK Помилки

Summary: VMWARE VDDK Помилки та кроки для вирішення проблеми.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

VMWARE_VDDK1

Повідомлення про помилку: You do not have access rights to one or more than one vmdk files of the VM.

Опис помилки: Ця помилка може виникнути:

  • Якщо порт 902 заблокований на ESXi, який прописаний під vCenter. Більш докладно про це читайте в статті.

  • Якщо у вас немає відповідного дозволу. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Потрібні дозволи користувача.

  • У випадку з vRDM перевірте, чи є LUN на віртуальній машині та чи є відповідні дозволи.

  • Під час резервного копіювання та відновлення, якщо розривається з'єднання між резервним проксі та хостом vCenter Server/ESXi.

  • Якщо віртуальну машину резервного проксі вимкнено, а потім увімкнено вручну з хоста ESXi, відновлення не вдасться, якщо вибрано режим відновлення NBD.

VMWARE_VDDK2

Повідомлення про помилку: Phoenix Internal Error

Розв'язання: Збирайте журнали завдань і звертайтеся до служби підтримки.

VMWARE_VDDK3

Повідомлення про помилку: Phoenix Internal Error

Опис помилки: Ця помилка може виникнути, якщо не вдається створити резервне копіювання або відновлення через несумісність між vCenter/ESXi 6.5 і резервними проксі VDDK 5.5 .

Розв'язання: Збирайте журнали завдань і звертайтеся до служби підтримки.

VMWARE_VDDK4

Повідомлення про помилку: Phoenix Internal Error

Розв'язання: Збирайте журнали завдань і звертайтеся до служби підтримки.

VMWARE_VDDK5

Повідомлення про помилку: Phoenix Internal Error

Розв'язання: Збирайте журнали завдань і звертайтеся до служби підтримки.

VMWARE_VDDK6

Повідомлення про помилку: Retryable VDDK exception occurred. Please retry backup/restore request again.

Розв'язання: Повторіть спробу операції.

 

VMWARE_VDDK65535

Повідомлення про помилку: Phoenix Internal Error

Розв'язання: Збирайте журнали завдань і звертайтеся до служби підтримки.

Affected Products

PowerProtect Backup Services
Article Properties
Article Number: 000321357
Article Type: How To
Last Modified: 15 May 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.