Het indrukken van de Insert-toets in de functietoetsmodus werkt niet op XPS 16 9640

Summary: Meer informatie over het gedrag bij het gelijktijdig indrukken van de toets Fn + Insert op een XPS 16 9640.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Er zijn twee modi voor de media- of functietoetsen aan de bovenkant van het toetsenbord:

  • Modus 1: Functietoetsmodus - Toetsen werken als F1 t/m F12.
  • Modus 2: Mediatoetsmodus - Toetsen voeren mediafuncties uit, zoals volume omhoog en omlaag, invoegen, enzovoort

Om toegang te krijgen tot een functie vanuit de andere modus, drukt u op Fn + [de toets]. Wanneer het toetsenbord in de mediatoetsmodus staat op een XPS 16 9640, werkt de Insert-toets zonder problemen. In de functietoetsmodus is er echter geen speciale Insert-toets. Hoewel het indrukken van Fn + Insert theoretisch de Insert-functie zou moeten activeren, werkt het niet.

Betreffende platform:

  • XPS 16 9640

Cause

Dit komt door het BIOS-probleem.

Resolution

De engineeringafdeling werkt aan een oplossing die moet worden uitgebracht in BIOS-versie 1.15.0 en hoger. Het bijgewerkte BIOS wordt op de supportpagina van de computer geplaatst zodra het in juli 2025 beschikbaar wordt gesteld.

Tijdelijke oplossing:

  1. Druk op FN+ESC om de gecapteerde touchfunctierij te wijzigen van F1 - F12 in de multimediabedieningstoets, waardoor Insert standaard zichtbaar is.
  2. Sluit een extern toetsenbord aan.

Affected Products

XPS 16 9640
Article Properties
Article Number: 000322582
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.