PowerEdge:16G 無法透過 iDRAC 處理一次性開機

Summary: 透過 iDRAC 選取的單次開機選項失敗。

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Symptoms

此故障症狀需要特定的安裝組態。此問題會影響所有以 AMD 和 Intel 為基礎的第 16 代伺服器。

組態設定需要下列設定:

  • BIOS 開機模式設為 UEFI
  • 一個網路配接卡啟用開機前執行環境 (PXE) 開機
  • 從可開機裝置移除除一個網路配接卡之外的所有可開機裝置
  • 為一個網路配接卡停用開機選項

此安裝配置鎖定所有可啟動設備,並允許使用者控制網路適配器何時可以 PXE 引導。在使用者互動之前,此功能可防止伺服器開機至任何其他裝置。

若要遇到此問題,使用者必須登入 iDRAC 使用者介面並導覽至組態 – BIOS 設定,然後展開「開機設定」。接著選取「One-Time Boot」將單次開機裝置清單設為「Enabled」,然後在「UEFI Boot Sequence Device」中選取啟用 PXE 的網路配接卡

  • 注意:啟用 PXE 的網路適配器是唯一可用的設備,前提是配置完全按照說明進行設置。

 

圖 1:單次開機

電腦 AI 產生內容的螢幕擷取畫面可能不正確。

 

套用此組態並重新開機時,伺服器便無法從 PXE 裝置開機。伺服器會導致找不到任何開機裝置,並顯示下列訊息:

 

圖 2:無開機裝置

電腦 AI 產生內容的螢幕擷取畫面可能不正確。

注意:只有在使用 iDRAC 過程中的一次性開機時,才會發生此故障。如果選取 F11 作為 Boot Manager 並選取啟用 PXE 的網路配接卡,就不會發生此問題。

Cause

BIOS 相依性問題

Resolution

此問題已在下列 BIOS 版本中解決:

  • 適用於 Intel 型伺服器的 2.7.5 (或更新版本)
  • 適用於 AMD 型伺服器的 1.13.1 (或更新版本)
  • 適用於 C6615 的 1.8.0 (或更新版本)

因應措施

  • 使用 F11 Boot Manager
  • 啟用一個以上的 PXE 裝置,並停用所有開機選項。這會導致 UEFI 開機順序裝置清單中出現多個裝置。僅選擇要的網路適配器。

Affected Products

PowerEdge R260, PowerEdge R360, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs

Products

PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R860, PowerEdge R960
Article Properties
Article Number: 000322795
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  3
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