На настольном компьютере Dell с выделенной графической платой NVIDIA возникает ошибка «синий экран»

Summary: Узнайте, как устранить ошибку «синий экран» на настольном компьютере Dell с графической платой NVIDIA.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

На настольном компьютере Dell с графической платой NVIDIA при загрузке в Windows может появиться ошибка «синий экран».

Затронутые платформы:

  • Dell Pro Max Micro FCM2250
  • Тонкий FCS1250 Dell Pro Max
  • Dell Pro Max в корпусе Tower, T2, FCT2250
  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro QCM1250
  • Dell Pro Slim Plus QBS1250
  • Тонкий QCS1250 Dell Pro
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250
  • Dell Pro Tower QCT1250
  • Тонкий ECS1250 Dell
  • Dell Slim ECS1250 — защита жестких дисков для Китая
  • Dell Tower ECT1250
  • Dell в корпусе Tower ECT1250 — защита жестких дисков для Китая

Затронутые графические платы:

  • А400
  • А1000
  • RTX 2000 Ada
  • RTX 3050
  • RTX 4000 Ada
  • RTX 4500 Ada
  • RTX 4060
  • RTX 5000 Ada
  • RTX 6000 Ada

Cause

Причиной является обновление микрокода BIOS, необходимое для поддержки графики NVIDIA.

Resolution

Обновление BIOS до следующей версии на компьютере поможет решить эту проблему.

  • Для Dell Pro QBT1250, QBS1250, QBM1250, QCT1250, QCS1250 или QCM1250
    • BIOS версии 1.4.4 или более поздней
  • Для Dell ECT1250 или ECS1250
    • BIOS версии 1.4.4 или более поздней
  • Для Dell Pro Max FCM2250, FCS1250 или FCT2250
    • BIOS версии 1.4.1 или более поздней

Инструкции по скачиванию и установке BIOS см. в руководстве по загрузке и установке обновлений BIOS и UEFI Dell.

Если компьютер не может обновить BIOS из операционной системы, см. раздел Обновление BIOS из меню однократной загрузки F12, чтобы обновить BIOS вне операционной системы.

Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Micro QCM1250 , Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000323025
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.