Настільний комп'ютер Dell із дискретною відеокартою NVIDIA зіткнувся з помилкою синього екрана

Summary: Дізнайтеся, як вирішити помилку синього екрана, яка виникає на настільному комп'ютері Dell із графічною картою NVIDIA.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Настільний комп'ютер Dell, встановлений із відеокартою NVIDIA, може зіткнутися з помилкою синього екрана під час завантаження Windows.

Платформи, на які це вплинуло:

  • Dell Pro Max Micro FCM2250
  • Dell Pro Max Slim FCS1250
  • Dell Pro Max Tower T2 FCT2250
  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro QCM1250
  • Dell Pro Slim Plus QBS1250
  • Dell Pro Slim QCS1250
  • Dell Pro Tower Plus QBT1250
  • Dell Pro Tower QCT1250
  • Dell Slim ECS1250
  • Dell Slim ECS1250 - захист жорсткого диска в Китаї
  • Вежа Dell ECT1250
  • Dell Tower ECT1250 - захист жорсткого диска в Китаї

Відеокарти, яких це стосується:

  • А400
  • А1000
  • RTX 2000 Ada
  • RTX 3050
  • RTX 4000 Ada
  • RTX 4500 Ada
  • Відеоролик RTX 4060
  • RTX 5000 Ada
  • RTX 6000 Ada

Cause

Причиною є оновлення мікрокоманд BIOS, необхідне для підтримки графіки NVIDIA.

Resolution

Оновлення BIOS на комп'ютері до наступної версії вирішує проблему.

  • Для Dell Pro QBT1250, QBS1250, QBM1250, QCT1250, QCS1250 або QCM1250
    • Версія BIOS 1.4.4 або новіша
  • Для Dell ECT1250 або ECS1250
    • Версія BIOS 1.4.4 або новіша
  • Для Dell Pro Max FCM2250, FCS1250 або FCT2250
    • Версія BIOS 1.4.1 або новіша

Щоб завантажити та встановити BIOS, зверніться до Посібника із завантаження та встановлення оновлень Dell BIOS та UEFI.

Якщо комп'ютер не може оновити BIOS зсередини операційної системи, перегляньте статтю Прошивка BIOS у меню одноразового завантаження F12, щоб оновити BIOS з-за меж операційної системи.

Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Micro QCM1250 , Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000323025
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.