NetWorker: 오류 저장으로 인한 FS 백업 실패: 서버에서 직접 저장을 설정할 수 없습니다.

Data Domain으로의 FS 백업이 실패합니다.

작업 로그를 확인한 결과 아래 오류가 발견되었습니다. -

175297: save: Unable to set up the direct save with server 'xxxx': yyyy:E:\: Unable to perform backup for save-set ID '1234' with DIRECT_ACCESS=Yes, check device and pool configuration to enable Client direct.

클라이언트와 Data Domain 간에 연결이 없습니다.

호스트 파일/DNS 항목이 누락되었거나 잘못 구성되었습니다.

다음 시간 사이에 포트 연결 장애가 감지됨:

• 클라이언트 및 DD(Data Domain)
• 영향을 받는 포트: 111, 2049, 2051, 2052

클라이언트와 Data Domain 간의 연결 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

업데이트 호스트 해결 방법: 

• 클라이언트 및 Data Domain에서 /etc/hosts 파일 또는 DNS(Domain Name System) 항목이 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.
• 두 시스템 모두 서로의 호스트 이름을 정확하게 확인해야 합니다.
• NetWorker: 이름 해석 문제 해결 모범 사례

네트워크 연결을 확인합니다.

• 네트워크 팀에 문의하여 다음 포트가 열려 있고 양방향으로 액세스할 수 있는지 확인합니다.
  111
  2049
  2051
  2052

연결 문제가 해결되면 클라이언트에서 백업을 실행하여 백업이 오류 없이 성공적으로 완료되었는지 확인합니다.

포트 및 이름 확인은 NetWorker 시스템에서 nsrports 명령을 사용하여 수행됩니다.
nsrports -t HOSTNAME -p PORT

호스트 파일 또는 DNS 항목이 NetWorker Server와 Data Domain 둘 다에 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.

NetWorker(또는 백업) 서버와 Data Domain 간에 양방향으로
111,2049,2051,2052 포트가 열려 있고 액세스할 수 있는지 확인합니다.