NetWorker: Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej FS z błędem zapisu: Nie można skonfigurować bezpośredniego zapisu na serwerze
Summary: Tworzenie kopii zapasowej systemu plików opartego na kliencie NetWorker (FS) w Data Domain kończy się niepowodzeniem z następującym błędem 175297: zapisz: Nie można skonfigurować bezpośredniego zapisu na serwerze "xxxx": yyyy:E:\: Nie można wykonać kopii zapasowej dla identyfikatora zestawu zapisu "1234" z parametrem DIRECT_ACCESS=Tak, sprawdź konfigurację urządzenia i puli, aby włączyć bezpośredni klient. ...
Symptoms
Tworzenie kopii zapasowej FS w Data Domain kończy się niepowodzeniem.
Po sprawdzeniu dzienników akcji znalazłem poniższy błąd: -
175297: save: Unable to set up the direct save with server 'xxxx': yyyy:E:\: Unable to perform backup for save-set ID '1234' with DIRECT_ACCESS=Yes, check device and pool configuration to enable Client direct.
Cause
Brak połączenia między klientem a Data Domain.
Brak wpisów pliku hosta/DNS lub są one nieprawidłowo skonfigurowane.
Awarie łączności portów wykryte pomiędzy:
- Klient i Data Domain (DD)
- Porty, których dotyczy problem: 111, 2049, 2051, 2052
Resolution
Aby rozwiązać problem z łącznością między klientem a Data Domain, wykonaj następujące czynności:
Zaktualizuj rozdzielczość hosta:
- Upewnij się, że plik /etc/hosts lub wpisy DNS (Domain Name System) w Client i Data Domain są poprawnie skonfigurowane.
- Oba systemy muszą poprawnie rozpoznawać nawzajem swoje nazwy hostów.
- NetWorker: najlepsze praktyki rozwiązywania problemów z rozpoznawaniem nazw
Sprawdź połączenie sieciowe:
- Zaangażuj swój zespół ds. sieci, aby upewnić się, że następujące porty są otwarte i dostępne w obu kierunkach:
111
2049
2051
2052
Po rozwiązaniu problemów z łącznością uruchom kopię zapasową klienta, aby sprawdzić, czy proces tworzenia kopii został pomyślnie zakończony bez błędów.
Porty i rozpoznawanie nazw można zweryfikować w systemach NetWorker za pomocą nsrports :nsrports -t HOSTNAME -p PORT
Additional Information
Upewnij się, że plik hosta lub wpisy DNS są poprawnie skonfigurowane zarówno na serwerze NetWorker, jak i w Data Domain.
Sprawdź, czy następujące porty są otwarte i dostępne między serwerem NetWorker (lub serwerem kopii zapasowych) a systemem Data Domain, w obu kierunkach:
111, 2049, 2051, 2052.