NetWorker. Сбой резервного копирования файловой системы с ошибкой сохранения: Не удается настроить прямое сохранение с сервером

Сбой резервного копирования файловой системы в Data Domain.

Проверив журналы действий, мы обнаружили следующую ошибку: -

175297: save: Unable to set up the direct save with server 'xxxx': yyyy:E:\: Unable to perform backup for save-set ID '1234' with DIRECT_ACCESS=Yes, check device and pool configuration to enable Client direct.

Нет подключения между клиентом и Data Domain.

Записи файла хоста/DNS отсутствуют или неправильно настроены.

Ошибки подключения портов обнаружены между:

• Клиент и Data Domain (DD)
• Затронутые порты: 111, 2049, 2051, 2052

Чтобы устранить проблему подключения между клиентом и Data Domain, выполните следующие действия.

Обновление разрешения хоста: 

• Убедитесь, что файл /etc/hosts или записи системы доменных имен (DNS) на клиенте и Data Domain настроены правильно.
• Обе системы должны точно разрешать имена хостов друг друга.
• NetWorker. Передовые подходы к поиску и устранению неисправностей, связанных с разрешением имен

Проверьте подключение к сети:

• Задействуйте свою сетевую команду, чтобы убедиться, что следующие порты открыты и доступны в обоих направлениях:
  111
  2049
  2051
  2052

После устранения проблем с подключением запустите резервное копирование для клиента, чтобы убедиться, что резервное копирование завершено успешно без ошибок.

Порты и разрешение имен можно проверить в системах NetWorker с помощью команды nsrports :
nsrports -t HOSTNAME -p PORT

Убедитесь, что файл хоста или записи DNS правильно настроены как на сервере NetWorker, так и в Data Domain.

Убедитесь, что между сервером NetWorker (или сервером резервного копирования) и Data Domain в обоих направлениях открыты следующие порты:
111, 2049, 2051, 2052.