NetWorker: FS-säkerhetskopieringsfel med ett fel att spara: Det går inte att konfigurera direktsparande med servern

Summary: En säkerhetskopiering av NetWorker-klientbaserat filsystem (FS) till Data Domain misslyckas med nedanstående fel 175297: Spara: Det gick inte att konfigurera direktsparande med servern 'xxxx': yyyy:E:\: Det gick inte att säkerhetskopiera för spara-uppsättnings-ID 1234 med DIRECT_ACCESS=Ja, kontrollera enhets- och poolkonfigurationen för att aktivera Client Direct. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

FS-säkerhetskopiering till Data Domain misslyckas.

När du kontrollerade åtgärdsloggarna hittade du felet nedan: -

175297: save: Unable to set up the direct save with server 'xxxx': yyyy:E:\: Unable to perform backup for save-set ID '1234' with DIRECT_ACCESS=Yes, check device and pool configuration to enable Client direct.

Cause

Ingen anslutning mellan klienten och Data Domain.

Värdfil-/DNS-poster saknas eller är felaktigt konfigurerade.

Portanslutningsfel har upptäckts mellan:

  • Klient och Data Domain (DD)
  • Berörda hamnar: 111, 2049, 2051, 2052

Resolution

Följ stegen nedan för att lösa anslutningsproblemet mellan klienten och Data Domain:

Uppdatera värdupplösning: 

Verifiera nätverksanslutning:

  • Kontakta ditt nätverksteam för att se till att följande portar är öppna och åtkomliga i båda riktningarna:
    111
    2049
    2051
    2052

När anslutningsproblemen har lösts kör du säkerhetskopieringen för klienten för att kontrollera att säkerhetskopieringen slutförs utan fel.

Portar och namnmatchning kan verifieras på NetWorker-system med hjälp av nsrports befallning:
nsrports -t HOSTNAME -p PORT

Additional Information

Kontrollera att värdfilen eller DNS-posterna är korrekt konfigurerade på både NetWorker-servern och Data Domain.

Kontrollera att följande portar är öppna och tillgängliga mellan NetWorker-servern (eller säkerhetskopieringsservern) och Data Domain, i båda riktningarna:
111,2049,2051,2052.

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000324803
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.