NVIDIA GeForce RTX 50 系列出現藍色畫面錯誤0X10E或0x116

Summary: BSOD VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL （錯誤代碼：當 Alienware 筆記型電腦安裝了較低的記憶體大小時，在電源管理模式喚醒期間顯示 0x10E） 或VIDEO_TDR_FAILURE （0x116）。

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Symptoms

電腦會顯示BSOD_VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL（0X10E）和VIDEO_TDR_FAILURE （0x116） 錯誤訊息。

受影響的平台：

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X 極光AC16251
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Cause

在電腦冷開機期間，GPU 電源管理模式切換器出現 0x10e 或 0x116 藍色畫面錯誤，但無法正確回應。

Resolution

在電腦上將驅動程式更新至 版本 573.24 或更新版本可解決問題。若要下載和安裝驅動程式，請參閱 如何下載和安裝 Dell 驅動程式和韌體。

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251
Article Properties
Article Number: 000325268
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version:  5
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