PowerEdge: Dellin päivityspakettien suorittaminen saattaa epäonnistua todennusvirheen vuoksi
Summary: Dellin DUPS (Update Packages) -paketit ja Serverin päivitysapuohjelman Inventory Collector DUPS -paketit eivät toimi Microsoft Windows -käyttöjärjestelmässä.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Kun DUP suoritetaan Microsoft Windows -käyttöjärjestelmässä, se saattaa epäonnistua todennusvirheen vuoksi. Ongelma voi ilmetä, kun vaadittua CA-päävarmennetta ei ole käyttöjärjestelmän varmennesäilössä.
Dell Server Update Utility (DSU) ei välttämättä näytä vaatimustenmukaisuusraporttia käynnistämisen jälkeen, koska inventaariokerääjä DUP ei käynnisty.
Cause
Dell DUPS on allekirjoitettu CA-varmenteella. CA-varmenteen puuttuminen varmennesäilöstä aiheuttaa DUP-suorituksen epäonnistumisen.
Microsoft Windows -käyttöjärjestelmissä on oletusarvoisesti "Entrust Root Certification Authority (G2)" -varmenne luotetussa CA-säilössä, vaikka se poistettaisiin, käyttöjärjestelmä palauttaa sen. Tämä varmenne on saatettu poistaa käyttöjärjestelmän mukauttamisen vuoksi.
Resolution
DA-varmenteen "Entrust Root Certification Authority G2" on oltava läsnä Windows-käyttöjärjestelmän Trusted Root Certificate Authorities -säilössä, jotta DUP-korjaus voidaan suorittaa onnistuneesti käyttöjärjestelmässä.
Varmenteen voi ladata https://crt.sh/?q=entrust+G2
Affected Products
Update Packages, Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025, Dell System UpdateArticle Properties
Article Number: 000325888
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.