NetWorker : Le processus d’inventaire VMware échoue « Fin du fichier ou aucune entrée : la longueur maximale du message est dépassée »
Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) est configuré dans l’environnement NetWorker. Les workflows de sauvegarde et les processus d’actualisation VMware échouent, signalent : « Fin du fichier ou aucune entrée : la longueur maximale du message est dépassée » ...
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Symptoms
L’daemon.raw du serveur NetWorker signale que le nsrvim Le processus échoue avec l’erreur « Fin du fichier ou aucune entrée : la longueur maximale du message est dépassée » :
- Linux :
/nsr/logs/daemon.raw - Windows. :
<INSTALL_DRIVE>:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw - Voir : NetWorker : Utilisation de nsr_render_log pour afficher .raw fichiers journaux
MM/DD/YYYY HH:mm:SS 1 3 0 536868608 40998 0 NETWORKER_SERVER_NAME nsrdisp_nwbg RAP notice job 'nsrvim' progress message: Querying for inventory at https://VCENTER_NAME/sdk
...
MM/DD/YYYY HH:mm:SS 1 3 0 402650880 40770 0 NETWORKER_SERVER_NAME nsrdisp_nwbg RAP notice job 'nsrvim' progress message: End of file or no input: max message length exceeded
Échec des workflows de sauvegarde des machines virtuelles (VM) NetWorker VMware Protection (NVP).
Cause
Ce problème est soumis aux ingénieurs NetWorker. Ce problème se produit dans les grands vCenters avec 2 000+ machines virtuelles, bien qu’aucune limite fixe n’existe, car il dépend de plusieurs ressources VMware au-delà du nombre de machines virtuelles. L’inventaire peut réussir avec plus de 2 000 machines virtuelles, mais des problèmes peuvent survenir si davantage de ressources VMware sont ajoutées ou migrées dans vCenter.
Versions de NetWorker concernées :
19.9.0.x à> 19.12.0.x
Resolution
Les optimisations de code ont été effectuées dans le nsrvim et nsrdisp_vcentertaskmngr dans NetWorker 19.13.0.0.
Mettez à niveau le NetWorker Server vers la version 19.13.0.0 (ou une version supérieure).
Additional Information
- NetWorker : procédure de mise à niveau de NetWorker et bonnes pratiques avant une mise à niveau
- NVP vProxy : Le processus nsrvim NetWorker s’exécute toutes les 15 minutes, ce qui entraîne une charge applicative élevée sur vCenter Server et une indisponibilité potentielle de VPXD
- NVP vProxy : VMware View ne s’actualise pas et toutes les sauvegardes de machines virtuelles échouent
- NVP vProxy : Informations sur la version de NetWorker vProxy
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000326447
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version: 9
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