Data Domain: Sundhedstjek af hardware

Summary: Denne artikel indeholder detaljerede instruktioner om brug af hardwarekommandoen support healthcheck til at udføre omfattende diagnosticering på Data Domain-systemer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

# support healthcheck hardware 

Supporttilstandskontrolhardwarekommandoen er designet til at starte et omfattende hardwaretilstandstjek på Data Domain-systemer. Kommandoen udfører grundig diagnosticering af forskellige hardwarekomponenter, herunder storagediske, strømforsyningsenheder, blæsere, SAS-controllere, QAT, NVRAM, DIMM'er, I/O-kort og CPU'er. Outputtet angiver status for hver komponent. Hvis en komponent ikke består kontrollen, indeholder outputtet detaljerede oplysninger og anbefalede afhjælpningstrin.

Understøttede platforme og versioner.

Denne kommando er kompatibel med følgende platforme:

  • DD6400
  • DD6410
  • DD6900
  • DD9400
  • DD9900
  • DD9410
  • DD9910

Denne kommando understøttes på følgende versioner:

  • DDOS 7.10.1.40 og nyere
  • DDOS 7.13.1.10 og nyere (LTS)
  • DDOS 8.1.0.10 og nyere

Sådan køres denne kommando:

Hvis du vil køre denne kommando, skal du logge på Data Domain-systemet som administratorbruger ved hjælp af SSH eller en direkte konsolforbindelse. Indtast kommandoen support healthcheck hardware. Processen kan tage op til et minut at fuldføre, hvor en meddelelse angiver, at tilstandstjekket er i gang. Resultaterne vises på CLI og viser status for hver hardwarekomponent. En detaljeret rapport gemmes i en fil, der findes på /ddr/var/log/healthcheck/.

Hvis der identificeres problemer, skal du generere en komplet supportpakke og uploade den til gennemgang af Data Domain Support-teamet. Følg denne artikel for at få vejledning i, hvordan du indsamler supportpakken, Data Domain: Sådan indsamler og uploader du en supportpakke (SUB) fra en Data Domain Restorer (DDR) (Log på Dell Support som registreret bruger er påkrævet for at se denne artikel.)

 

Fra og med DDOS 8.4.0 er strukturen for hardwaretilstandstjek blevet forbedret til en omfattende systemtilstandskontrolfunktion.

Denne funktionalitet kan nu tilgås ved hjælp af "system health check" kommando, der giver en samlet metode til at vurdere systemets generelle tilstand på mere end blot hardwarekomponenter.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000326481
Article Type: How To
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.