Data Domain: Helsesjekk av maskinvare

Summary: Denne artikkelen inneholder detaljerte instruksjoner om hvordan du bruker maskinvarekommandoen for støtte for helsetilstand til å utføre omfattende diagnostikk på Data Domain-systemer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

# support healthcheck hardware 

Kommandoen for maskinvarekontroll for støttetilstand er utformet for å starte en omfattende maskinvarehelsesjekk på Data Domain-systemer. Kommandoen utfører grundig diagnostikk på ulike maskinvarekomponenter, inkludert lagringsdisker, strømforsyningsenheter, vifter, SAS-kontrollere, QAT, NVRAM, DIMM-er, I/O-kort og CPU-er. Utdataene angir status for hver komponent. Hvis en komponent ikke består kontrollen, inneholder utdataene detaljert informasjon og anbefalte utbedringstrinn.

Plattformer og versjoner som støttes.

Denne kommandoen er kompatibel med følgende plattformer:

  • DD6400
  • DD6410
  • DD6900
  • DD9400
  • DD9900
  • DD9410
  • DD9910

Denne kommandoen støttes på følgende versjoner:

  • DDOS 7.10.1.40 og nyere
  • DDOS 7.13.1.10 og nyere (LTS)
  • DDOS 8.1.0.10 og nyere

Slik kjører du denne kommandoen:

For å kjøre denne kommandoen, logg på Data Domain-systemet som en administratorbruker med SSH eller en direkte konsolltilkobling. Skriv inn kommandoen support healthcheck hardware. Prosessen kan ta opptil ett minutt å fullføre, der en melding indikerer at helsekontrollen pågår. Resultatene vises på CLI og viser status for hver maskinvarekomponent. En detaljert rapport lagres i en fil som ligger på /ddr/var/log/healthcheck/.

Hvis det oppdages problemer, genererer du en komplett støttepakke og laster den opp for gjennomgang av Data Domain Support-teamet. Følg denne artikkelen for å få instruksjoner om hvordan du samler inn støttepakken, Data Domain: Slik samler du inn og laster opp en støttepakke (SUB) fra en Data Domain Restorer (DDR) (Du må logge på Dell Support som registrert bruker for å lese denne artikkelen.)

 

Fra og med DDOS 8.4.0 har rammeverket for maskinvaretilstandskontroll blitt forbedret til en omfattende funksjon for systemtilstandskontroll.

Denne funksjonaliteten kan nå nås ved hjelp av "system health check" -kommandoen, som gir en enhetlig måte å vurdere den generelle systemtilstanden på utover bare maskinvarekomponenter.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000326481
Article Type: How To
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.