NetWorker: Selhání ověřování hostitele DD při vytváření zařízení pro zámek uchování

Summary: Nepodařilo se povolit zámek uchování pro zařízení Data Domain v nástroji NetWorker.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Při aktivaci zámku uchování (RL) dochází k níže uvedené chybě:
 
Unable to perform authentication for DD host <DD-FQDN>, user <username>, port <3009>, Mtree <mtreename>: Unable to send a request: SSL peer certificate or SSH remote key was not OK ().
 

Cause

Dříve se při přidání zařízení vrstvy Cloud Tier importoval certifikát pro správu pomocí průvodce vytvořením zařízení vrstvy DD Cloud Tier.
Protože je však tento certifikát pro správu zastaralý, systém DD jej nemůže ověřit, a proto došlo k chybě.
Jakmile je certifikát pro správu vytvořen, nepoužívá se během zálohování/klonování, což je důvod, proč jej NetWorker nerozpoznal, i když je zastaralý.

Resolution

Chcete-li tento problém vyřešit, odeberte certifikát z části NMC > Device > Data Domain Systems > DD Properties > General > Management Certificate.

Místo odstranění

Additional Information

Technický tým potvrdil, že EPIC byl odeslán k budoucímu přístupu a opravám v budoucích verzích NetWorker. 

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000331924
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.